Vacature overzicht

Service Coördinator

Redbrook Engineering

Zwolle, Overijssel, Nederland

Wat vragen wij?

  • afgeronde technische opleiding op MBO+ niveau/HBO werk & denkniveau;
  • aantoonbare kennis van automatiseringstechniek;
  • 5 - 10 jaar ervaring in een service-omgeving;
  • goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Wat bieden wij?

  • Rechtstreeks contract bij de opdrachtgever;
  • Brede ontwikkelingsmogelijkheden;
  • Innovatieve werkomgeving ten technieken;
  • Een marktconform salaris afhankelijk van opgedane ervaring;
  • Goede secundaire voorwaarden.

Wat ga je doen?

Functie omschrijving

Wij zijn per direct op zoek naar een Service Coördinator!

Als Service Coördinator ben je de spil van alle service gerelateerde activiteiten en werk je ook mee. Daarbij organiseer je de service voor alle Non-automated producten, zodat de klant tevreden is over de snelheid en kwaliteit van de geleverde producten. Dit staat aan de basis van onze opdrachtgevers succes. Uiteindelijk voorkom je verstoringen van processen en klantcontacten indien er toch een storing optreed. Onze opdrachtgever is een toonaangevende en vooruitstrevende organisatie die wereldwijd marktleider is met geconditioneerde opslag systemen voor onder andere de elektronicabranche. Met een internationaal karakter werken zij met passie en zorg aan de assemblage, ontwikkeling en verkoop van hitech Droog- en Klimaat systemen voor elektronica bedrijven. Momenteel hebben ze zoveel werk en projecten dat ze ter uitbreiding een extra service coördinator zoeken.

Na de inwerkperiode bestaan je werkzaamheden onder andere uit:

  • organiseren en realiseren van wereldwijde effectieve service voor de producten middels de juiste tools en technieken (ism dealers, leveranciers en partners);
  • opzetten van service als dienstverlening d.m.v. voorbereide service-contracten, plannen periodiek onderhoud en voorbereiden spare-parts pakketten;
  • afstemming met projectmanager en productmanager;
  • serviceaanvragen beheren en coördineren doormiddel van het ticketsysteem;
  • vanuit ticketsysteem en 24/7 hotline service verlenen;
  • analyseren van serviceaanvragen en structurele oplossingen initiëren bij frequent voorkomende storingen;
  • verantwoordelijk voor uitvoering en naleving service overeenkomsten;
  • afsluiten nieuwe servicecontracten i.s.m. afdeling verkoop;
  • trainingen organiseren en verzorgen aan servicemedewerkers en dealers.

 

Wat maakt jou kansrijk?

  • afgeronde technische opleiding op MBO+ niveau/HBO werk & denkniveau;
  • aantoonbare kennis van automatiseringstechniek;
  • 5 – 10 jaar ervaring in een service-omgeving;
  • goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

 

Wat kun je verwachten:

Een veelzijdige functie waarbij je de ruimte en vrijheid hebt de service verder te professionaliseren. In een later stadium liggen er mogelijk ook kansen om de service meer naar buiten toe te brengen en bij klanten te zijn. Er wordt gewerkt in een dynamische, informele manier en staat iedereen voor elkaar klaar. Ze zijn ambitieus en trots op behaalde resultaten. Natuurlijk is er ook ruimte voor gezelligheid en teamactiviteiten.

  • Een marktconform salaris afhankelijk van opgedane ervaring;
  • Brede ontwikkelingsmogelijkheden;
  • Modern ingerichte werkplek;
  • Innovatieve werkomgeving ten technieken;
  • Een dienstverband voor bepaalde tijd met de intentie voor onbepaalde tijd.

 

Klaar voor de volgende stap in jouw carrière?

Stuur jouw cv en korte motivatie naar bart.scholten@redbrook.nl of neem contact met mij op via 06 8684 1285. Pas jij niet binnen het gestelde functieprofiel, maar heb jij wel een technische achtergrond? Wellicht hebben wij dan andere passende mogelijkheden.  

 

Over Redbrook Engineering

Redbrook Engineering helpt bekwame technici aan een nieuwe of andere baan in hun eigen vakgebied. Wij helpen bedrijven door de inzet van vakbekwame Projectleiders, Engineers, Tekenaars, Calculators, Werkvoorbereiders, maar bijvoorbeeld ook Service Engineers werkzaam in het veld. Ons team heeft gezamenlijk meer dan 60 jaar ervaring in de bemiddeling van technisch personeel. Voor meer uitvoerende functies kunt u een kijkje nemen op blauwbroek techniek.

Wij richten ons daarbij op MBO+, HBO en WO niveau binnen de vakgebieden:

  • Elektrotechniek (Machine- en Apparatenbouw, Scheepsbouw, Installatietechniek)
  • Werktuigbouwkunde (Machine- en Apparatenbouw, Scheepsbouw, Installatietechniek)
  • Industriële Automatisering en Industrie
  • Proces Industrie (Petrochemie, Chemie, Food)

 

Tags

Heb je nog vragen?

Geïnteresseerd of heb je nog vragen? Neem contact met mij op!

Solliciteren

Met dit formulier solliciteert u naar de functie Service Coördinator bij Redbrook Engineering

  • Hidden
  • Hidden
  • Persoonlijke gegevens

  • CV en motivatie

  • Max. bestandsgrootte: 64 MB.
  • Max. bestandsgrootte: 64 MB.